而且，星巴克現在歡迎Apple了！只要她乖乖拴著牽繩，不甘擾其他的客人。（留『影』星巴克，2009.10.24 http://tw.myblog.yahoo.com/qilin10650/article?mid=440&prev=443&next=437&l=f&fid=33）
至少，馬麻以為如此。
Renee阿姨回來了！要來看Apple了！
約在那裡呢？要好找，又要方便。
最重要的是：要歡迎Apple!
有了！星巴克！就在信義路、新生南路口，夠好找了，附近停車場還不只一個！
而且，星巴克現在歡迎Apple了！只要她乖乖拴著牽繩，不甘擾其他的客人。（留『影』星巴克，2009.10.24 http://tw.myblog.yahoo.com/qilin10650/article?mid=440&prev=443&next=437&l=f&fid=33）
至少，馬麻以為如此。
星期六，10點半差幾分鐘，滿心期待的，到了星巴克，找了靠著書報架的角落坐下來，Apple就坐在腳邊，有時躦到椅子底下。一聲沒吭，如果客人不靠近書報架，搞不好根本不知道有個她。
等著、等著，阿姨還沒來，倒是來了戴頂小帽的店員，滿臉堆著笑，一開口，居然是要下逐客令，雖然是很客氣的逐客令。
原來，星巴克現在不歡迎Apple了。
1. 因為衛生原因。
2. 因為別的客人會怕。
不過抱在身上，關在籠子裡的小狗，星巴克還是歡迎。
（意思是：小狗不會造成衛生問題，別的客人不會怕。大一點的狗，像10公斤的Apple，即使是拴在牽繩上，即使是乖寶寶，就會造成衛生問題，就一定會嚇到客人？）
腳下的Apple眨眨眼，繼續保持安靜，只聽到馬麻努力保持風度：怎麼又改了？! 臨時沒辦法通知朋友，沒有她的手機號碼，只能等她打過來。就這一次例外，下不為例？
店員繼續笑臉迎人，遞過來手機，手機那端是X經理，又重複一次前面的對話，不過，經理還多加了一句：我也不知道你說的以前的情形是不是真的！（意思是馬麻可能編造謊言？！）
重複幾圈同樣的對話後，馬麻乾脆問：那，是不是要我站到大太陽下去等我朋友呢？
還好，最後的結論是：Apple和馬麻可以等到朋友來，還有杯水喝。
Apple繼續安安靜靜待在馬麻腳邊。
隔桌一位年輕馬麻抱著貝比走過來。
『狗狗！狗狗！想摸啊？』『好可愛喔！』『幾歲了？』…..
好不容易，姨姨來了！趕快轉移陣地…..
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有誰有興趣在大安公園附近開家歡迎寵物的咖啡屋嗎？！
肯定賺大錢！
這裡本來就是住宅多，喝咖啡的人越來越多，疼寵物更多。
走在路上，你來我往，大大小小….
實在不懂：
寵物餐館的行為規範，為什麼不能做參考？
要避免造成衛生問題？為什麼不能把位子限制在靠外圍、不經過備食台的位置？即使數量不多，也比沒有好。先來先坐。沒有位子，自然就抱歉了。
總之，如果我是星巴克，面對越來越多的競爭，我會好好動動腦筋，努力多搶點生意，而不是把上門的生意趕出去。
還有，拜託，如果是因為星巴克自己變更使用規則而造成不知情客人的困擾，就應該盡量協助，而不是質疑或暗示客人可能說謊，無論是用多客氣的口氣。
道理很簡單：如果客人真的說謊，他會承認嗎？
如果客人根本沒說謊，只是加深客人的不滿，根本於事無補。
這應該屬於管理101吧？
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不幸的是：馬麻的星巴克卡上還有一堆點，還得去拿預定的中秋月餅 …
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